| 자동차 문제 해결 Process 및 원인분석 핵심 도구 이해 및 실습 과정 1차 |
| 상태 |
종료 |
| 교육목표 |
- 문제해결 프로세스 학습을 통한 Global 자동차 고객들의 품질 불만족에 대한 신속대응 기법 습득.
- 완성차 요구조건에 부합하는 문제해결 프로세스 활용 능력 배양.
- 협력업체의 전 임.직원들이 품질 문제의 책임은 바로 자기 자신에게 있다는 자세로 지속적인 학습과 훈련을 통한 내/외부 고객만족을 달성하기 위해 체계적인 문제해결 프로세스 습득.
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| 과정특징 |
- 모든 PRR에 대한 근본 원인을 분류하여 그룹화
- 4개의 근본원인 팔레트 차트를 완성
- 문제 해결이 아닌 발생 방지 가능
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| 기대효과 |
문제해결의 방법론을 습득하고, 문제에 집중하고 접근하는 법, 문제를 변환하고 검증하는 법, 문제를 이해하고 적용하는 법을 습득하고, 이를 통하여 최종적으로 제조업체 문제해결의 체계를 구축하여 현안의 발생되는 문제를 최적화한 해결방법으로 수행하는 프로세스 구축하는 것이 목적
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| 과정내용 |
- 자동차 문제해결 과정의 기본 개념 및 기법이해
- 문제의 유출 봉쇄
- 문제의 근본원인 분석
- 문제의 시정조치 및 예방
- 문제의 유효성 검증
- 관련문서 개정 및 표준작업자 훈련
- 관련사 재발방지를 위한 습득 교훈화
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| 교육비 |
무료 |
| 교육일정 |
2018.05.29 ~ 2018.05.30 |
| 교육정원 |
45/15명 |
